Informativ kväll om bland annat färdtjänst och assistans

Förbundet och medlemsföreningarna hade en infokväll med representanter från Kommunernas socialtjänst (KST) där medlemmar och föreningsaktiva fick svar på sina frågor om socialtjänsten.

Det kom många frågor till förbundet som KST fick ta del av på förhand.  Många passade också på att ställa frågor på plats, deltog gjorde ett tjugotal personer. De som höll i presentationen från KST var: Pamela Sjödahl, områdeschef för funktionsservice, Jimmy Hellgren, områdeschef för specialomsorgen, Antonia Brandt, assistentkoordinator samt Camilla Dalmyr, ledande socialarbetare.

KST presenterade socialtjänstens verksamhet och berättade bland annat om den nya omstruktureringen som innebär att Funktionsservicen delats upp. Nu är specialomsorgen ett skilt verksamhetsområde och leds av en områdeschef och en servicechef.

Många av frågorna rörde färdjänsten och även personlig assistans. Flera synpunkter från publiken fördes fram om färdtjänsten. Bland annat togs upp att det skulle vara bra med ett digitalt kort för färdtjänst i telefonen. Det kom också upp att KST behöver informera mer om att färdjänstkortet är en värdehandling och inte ska delas med andra eller chauffören. Inför en kommande upphandling av färdtjänsten önskas att förbundets och brukarnas synpunkter hörs och att man även hör synpunkter från taxinäringen.

KST informerade om upphandlingen av personlig assistans från JAG assistans och förklarade att klienten inte själv kan välja om man har assistans från JAG eller KST själva. Men det finns en möjlighet att byta assistent om klienten har en sådan önskan, och representanterna förklarade att klienten är delaktig i rekryteringen. Synpunkter som fördes fram från deltagare på plats var bland annat önskan om att införa servicessedlar likte de som finns på fastlandet. Det påtalades också att besvärstiden är för kort. Besvärstiden är 21 dagar vilket inkluderar tid för postgång, vilket är kortare än i övriga Finland. Förbundet har påtalat orättvisan med detta tidigare, eftersom det sätter åländska klienter i en sämre ställning. Det framfördes också KST behöver beakta att personer kan ha svårt att söka stöd eller läsa beslut på grund av en funktionsnedsättning eller på grund av att man inte behärskar ny teknik.

Andra nyheter som KST informerade om under kvällen:

• Ett socialpsykiatriskt lägenhetsboende ska påbörjas
• Organisationsöverskridande nätverksgrupper startas upp för att trygga klientsäkerhet
• Förbättringar ska göras på hemsidan och servicenivåer läggas ut där

Läs mer:

Här finns hela KST:s presentation (PDF)
Här finns samma information som textfil (Word-dokument)